🛠️ Chính sách bảo hành – Điện Tín Phát
Điện Tín Phát cam kết mang đến cho khách hàng các sản phẩm tủ điện và thang máng cáp đạt chất lượng cao, đi kèm chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch và chuyên nghiệp.
🔷 Thời gian bảo hành
- Tất cả sản phẩm do Điện Tín Phát cung cấp được bảo hành từ 12 – 24 tháng tùy theo từng hạng mục và điều kiện hợp đồng.
- Thời gian bảo hành được tính từ ngày bàn giao và nghiệm thu công trình.
🔷 Phạm vi bảo hành
Điện Tín Phát thực hiện bảo hành đối với:
- Lỗi kỹ thuật phát sinh từ quá trình sản xuất, gia công hoặc lắp đặt
- Các sự cố liên quan đến kết cấu, độ bền sản phẩm và khả năng vận hành hệ thống điện
- Hỗ trợ kiểm tra, đánh giá và đưa ra phương án xử lý tối ưu
🔷 Điều kiện bảo hành
Chính sách bảo hành áp dụng khi:
- Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích, đúng điều kiện kỹ thuật
- Không có sự can thiệp, sửa chữa từ bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của Điện Tín Phát
- Hệ thống được vận hành theo đúng hướng dẫn kỹ thuật đã bàn giao
🔷 Trường hợp không thuộc bảo hành
- Hư hỏng do tác động cơ học, thiên tai, cháy nổ hoặc môi trường khắc nghiệt ngoài tiêu chuẩn thiết kế
- Sử dụng sai mục đích hoặc quá tải so với thông số kỹ thuật
- Tự ý thay đổi kết cấu hoặc thiết bị trong hệ thống
🔷 Chính sách hỗ trợ sau bảo hành
Sau thời gian bảo hành, Điện Tín Phát vẫn tiếp tục:
- Cung cấp dịch vụ bảo trì, sửa chữa với chi phí hợp lý
- Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng khi khách hàng có yêu cầu
- Tư vấn nâng cấp, cải tạo hệ thống khi cần thiết
🎯 Cam kết dịch vụ
Với đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, Điện Tín Phát cam kết:
- Phản hồi nhanh chóng – xử lý kịp thời
- Đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, an toàn
- Đồng hành cùng khách hàng trong suốt vòng đời công trình
